Politique de retour et d’échange
Politique de retour et d’échange
Le retour et l’échange sont des droits garantis pour tous nos clients et s’appliquent à tous les produits que nous proposons sur notre boutique.
Tous les produits affichés sur notre site sont éligibles à la politique de retour et d’échange selon les termes et conditions mentionnés sur cette page.
Le retour ou l’échange est possible si le produit est dans son état d'origine et dans son emballage d’origine.
Retour possible dans les trois (3) jours suivant l'achat, et échange possible dans les sept (7) jours suivant l'achat.
Veuillez nous contacter via la page Contactez-nous ou par téléphone pour toute demande de retour ou d’échange.
Merci de nous envoyer une photo du produit, ainsi que la ville, l’adresse et le numéro de commande pour procéder à un échange si le produit est défectueux, présente un défaut ou ne correspond pas à la description.
Le montant total sera remboursé si le produit que vous avez reçu est complètement différent de la description du produit sur notre site.
Nous ne sommes pas responsables des attentes ou des usages des produits par le client qui ne sont pas mentionnés sur la page du produit sur notre site.